+31 (0)6 81104021 (ma-vr 10:00-17:00 uur)

Pannenexpert, al 10 jaar uw online pannenspecialist!

Keurmerk webwinkel

Privacy Policy

Gegevens die u tijdens het bestelproces invult worden via een versleutelde (SSL) verbinding naar ons gestuurt.

Pannenexpert respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Pannenexpert zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Indien justitiële diensten of andere officiële instanties op juridische gronden inzage eisen in persoonlijke gegevens kan Pannenexpert hiertoe overgaan. Dit privacyreglement is van toepassing op alle activiteiten van Pannenexpert. Door gebruik te maken van de diensten die Pannenexpert u aanbiedt gaat u akkoord met de voorwaarden zoals die in dit reglement zijn opgenomen.

Pannenexpert gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

  • 1) Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, adresgegevens, telefoonnummer en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
  • 2) Als u bij Pannenexpert een account aanmaakt bewaren wij uw gegevens. In uw account slaan we informatie op zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere bestelling opnieuw hoeft in te vullen.
  • 3) Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.

Derde partijen die ook cookies op onze website gebruiken (maar géén persoonlijke informatie verzamelen of opslaan):

  • Google Analytics en Google Adwords: voor het bijhouden van statistieken m.b.t. het gebruik van en surfgedrag op onze website. Op deze manier wordt informatie verzameld waarmee wij onze site weer kunnen verbeteren.
  • Addthis: een service waarmee de klant snel en eenvoudig de bekeken pagina's kan delen via social media zoals b.v. Facebook en Twitter.

Pannenexpert verkoopt uw gegevens niet.

Pannenexpert zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Uw persoonlijke gegevens zijn veilig bij Pannenexpert

Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Pannenexpert, dan kunt u ons mailen of bellen. Wij helpen u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.

Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Pannenexpert gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Ook wordt informatie bijgehouden tijdens het bezoek om het gebruikersgemak voor u als klant te vergroten tijdens de sessie. Zo onthouden wij bijvoorbeeld uw browser geschiedenis en wat er in uw winkelwagen zit. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. Je kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Pannenexpert geen cookies ontvangt, dit kan echter wel de werking van de website beïnvloeden.

Wat wordt verzameld?

Onze webwinkel kan de volgende informatie verzamelen:

  • - naam,
  • - contactgegevens inclusief e-mailadres,
  • - demografische gegevens zoals postcode, voorkeuren en interesses,
  • - andere infomatie, relevant aan klantwensen of aanbiedingen.

Voor een uitgebreide lijst met gebruikte cookies kunt u ons mailen.

Wat doet Pannenexpert met deze informatie?

De verstrekte en verzamelde informatie kan voor verschillende doeleinden worden gebruikt, zoals:

  • - Uw persoonlijke gegevens worden gevraagd, en dus gebruikt voor, het verwerken van uw bestellingen.
  • - Alleen op basis van een inschrijving kunt u nieuwsbrieven ontvangen.
  • - Met Google Analytics hebben wij inzage in het koop- en surfgedrag van de bezoekers. Hierbij wordt geen persoonlijke informatie verzameld of opgeslagen.
  • - Uw telefoonnummer kan worden gebruikt bij het verzenden van onze pakketten via PostNL.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten die u naar andere website leiden. Op dergelijke websites hebben wij geen contrele over de gebruikte cookies en zult u de Privacy verklaring van de betreffende website moeten raadplegen over het gebruik van cookies van die partij.